Σίγουρα δεν θα το ήθελες για σένα, αλλά συμβαίνει. Το παντελόνι σου πέφτει όταν μια οικονόμος μπαίνει ξαφνικά στο δωμάτιό σου. Τι ντροπή, αλλά ποιος φταίει;
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να έχετε τοποθετήσει μια πινακίδα «Μην ενοχλείτε» ή DND στην πόρτα σας. Ποια είναι η πραγματική βαθμολογία ενός σήματος DND και πότε πρέπει να το χρησιμοποιήσετε; Τι σημαίνει πραγματικά σε μια εγκατάσταση όπως ένα ξενοδοχείο;
Ένας από τους βασικούς κανόνες φιλοξενίας που γνωρίζουν οι (καλοί) υπάλληλοι είναι ότι δεν πρέπει να χτυπήσουν μια πόρτα μεΣημάδι Μην ενοχλείτε. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας επισκέπτης θα το έθετε, αλλά ως νόμιμο δικαίωμα, ένα ξενοδοχείο μπορεί να το αγνοήσει ανά πάσα στιγμή και για συγκεκριμένους λόγους. Το δωμάτιό σας, άλλωστε, τυγχάνει να είναι ιδιοκτησία τους, και εσείς βρίσκεστε στην ιδιοκτησία τους.
Λόγοι για τους οποίους το προσωπικό του ξενοδοχείου αγνοεί τις πινακίδες DND
Ποιοι είναι μερικοί λόγοι για τους οποίους ένα ξενοδοχείο θα παραβίαζε ένα σήμα DND; Αυτές οι περιπτώσεις συμβαίνουν όταν η διοίκηση του ξενοδοχείου πιστεύει ότι η υγεία, η ασφάλεια και η περιουσία βρίσκονται σε κίνδυνο. Μερικά από τα παραδείγματα είναι τα ακόλουθα:
- Εάν υπήρξε κλήση 911 από το δωμάτιο, όπως φαίνεται στο τηλεφωνικό σύστημα.
- Ακούγονται δυνατοί θόρυβοι από το δωμάτιο από το προσωπικό του ξενοδοχείου, που πιθανώς υποδηλώνουν πιθανή υλική ζημιά.
- Εάν το προσωπικό του ξενοδοχείου υποψιαστεί μια πιθανή κατάσταση ενδοοικογενειακής κακοποίησης, προκαλώντας δυνατές φωνές κραυγών και τσακωμών που προέρχονται από το δωμάτιο.
- Εάν έχουν περάσει 24-48 ώρες και η πινακίδα DND είναι ακόμα αναμμένη, θα μπορούσε να υποδηλώνει ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την υγεία και την ευημερία του επισκέπτη.
- Εάν υπάρχει υποψία ότι συμβαίνει παράνομη δραστηριότητα στο δωμάτιο λόγω μεγάλου αριθμού ατόμων να εισέρχονται και να βγαίνουν από το δωμάτιο.
- Υπάρχει διαρροή νερού στο δωμάτιο από κάτω. πιθανώς, η μπανιέρα έχει μείνει να λειτουργεί στο δωμάτιο παραπάνω. Η υγεία του επισκέπτη μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα εδώ, καθώς και πιθανές υλικές ζημιές.
Γιατί το προσωπικό του ξενοδοχείου παραβιάζει τις πινακίδες DND; 2 Πρωταρχικοί Λόγοι
Στην πράξη, ωστόσο, υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για τους οποίους το προσωπικό του ξενοδοχείου είναι πιθανό να παραβιάσει την πινακίδα «Μην ενοχλείτε» σε ένα δωμάτιο στην εγκατάστασή του και είναι:
- Εάν ένα δωμάτιο πρόκειται να κάνει check out τη συγκεκριμένη ημέρα, το προσωπικό καθαριότητας του ξενοδοχείου θα έχει την τάση να το καθαρίζει, ειδικά αν του έχει ανατεθεί. Εάν δεν είναι σε θέση να καθαρίσουν τα δωμάτια που τους έχουν οριστεί, δεν θα πληρωθούν, καθώς και ανυπομονούν να πάρουν το φιλοδώρημα που μπορεί να άφησε ο επισκέπτης.
- οΣήμα DND είναι κατάλληλο να αγνοηθεί όταν ο επισκέπτης το αφήνει κρεμασμένο στην πόρτα ενώ βγαίνει έξω για την ημέρα. Κάπως έτσι, θα περίμεναν η οικονόμος να καθαρίσει το δωμάτιο. Διαφορετικά, θα παραπονιούνταν για το μη τακτοποιημένο δωμάτιό τους και τείνουν να λένε ψέματα ότι κρατούν την πινακίδα DND στην πόρτα. Είναι τρελό.
Αυτοί οι δύο λόγοι δεν ισχύουν για να εξηγήσουν γιατί το προσωπικό του ξενοδοχείου μερικές φορές παραβιάζει το σήμα DND. Ωστόσο, αρκούνται στο να αποσαφηνίσουν στους επισκέπτες γιατί αυτά τα σενάρια συμβαίνουν μερικές φορές σε ξενοδοχεία που δεν έχουν αποτελεσματική διαχείριση καθαριότητας.
Τι κάνουν οι υπάλληλοι όταν υπάρχει σήμα DND
Ως εναλλακτική λύση, αυτό που πρέπει να κάνουν οι ενδιαφερόμενοι υπάλληλοι εάν βρουν μια πινακίδα DND κρεμασμένη έξω από την πόρτα ενός δωματίου είναι να ζητήσουν από τη ρεσεψιόν να την καλέσει και να ρωτήσουν εάν είναι εντάξει να χτυπήσει και να μπει ένα μέλος του προσωπικού. Είναι η υπηρεσία δωματίου που είναι πιθανό να κάνει αυτήν την επιλογή.
Τι γίνεται αν δεν υπάρχει απάντηση ή αλλιώς δεν υπάρχει έκτακτη ανάγκη; Το προσωπικό του ξενοδοχείου είναι υποχρεωμένο να μην εισέλθει και, από την άλλη πλευρά, θα κρεμούσε μια πινακίδα στην πόρτα για να δηλώσει ότι σέβεται το αίτημα του επισκέπτη για ιδιωτικότητα.
Σε περίπτωση που συμβεί αυτό, το προσωπικό μπορεί να χρειαστεί να αφήσει το δίσκο της υπηρεσίας δωματίου έξω από την πόρτα. Συμβαίνει αρκετά συχνά όπου μεθυσμένοι επισκέπτες παραγγέλνουν υπηρεσία δωματίου, μετά λιποθυμούν και ξυπνούν για να βρουν το κρύο γεύμα τους να περιμένει στην πόρτα το πρωί.
Μια συγκεκριμένη σχολή σκέψης θεωρεί ακατάλληλο να αποκαλεί ένα δωμάτιο με το σήμα DND να κρέμεται, αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητο. Εάν κάποιος επισκέπτης ζητήσει να μην τηλεφωνήσει στο δωμάτιό του, το προσωπικό είναι πιθανό να το τηρήσει.
Εάν το προσωπικό του ξενοδοχείου χρειάζεται να επικοινωνήσει μαζί τους ή εάν υπάρχει έκτακτη ανάγκη, τότε ο πρώτος μπορεί να ρίξει ένα σημείωμα κάτω από την πόρτα.
συμπέρασμα
Πολλοί κανόνες ισχύουν για τη χρήση και την παραβίαση της απαραίτητης παραβίασης του σήματος DND. Εντούτοις, παραπάνω είναι μερικές περιπτώσεις και διευκρινίσεις σχετικά με τη χρήση του σε ξενοδοχεία και πώς το αντιμετωπίζει το προσωπικό του ξενοδοχείου.
Γενικά, όμως, αυτά τα σημάδια κρατούν αποτελεσματικά την ηρεμία των επισκεπτών και υποστηρίζουν το δικαίωμα τους στην ιδιωτικότητα. Υπάρχουν πολλοί σκοποί για τη χρήση της πινακίδας DND, αλλά ως επί το πλείστον, είναι να μεταφέρουν στο προσωπικό καθαριότητας ότι τώρα δεν είναι κατάλληλη στιγμή για οποιαδήποτε εισβολή και θα πρέπει να επιστρέψουν άλλη φορά.
Διαβάστε επίσης:
